La Politique de Confidentialité

Kazan collecte et traite des données personnelles vous concernant lorsque vous rédigez un avis ou utilisez le site Web. Cette politique de confidentialité explique les informations personnelles que nous obtenons de vous lors de l'utilisation du site Web et des services, ainsi que les mesures que nous prenons pour sécuriser ces informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique également comment vous pouvez nous contacter si vous avez une question sur nos pratiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de prendre le temps de lire cette politique de confidentialité afin de comprendre comment nous traitons les informations personnelles. Nous inclurons une date de «dernière révision» dans la politique de confidentialité telle qu'affichée sur le site Web.

Lorsque nous parlons de «Kazan», «nous», «notre» ou «notre», nous parlons de Kazan et de nos affiliés. Nous utilisons également «Politique» pour faire référence à cette politique de confidentialité et «Site Web» pour faire référence à nos applications.

Fonctionnement de Kazan

La plate-forme de Kazan est concédée sous licence aux clients. Ces clients sont des marques intéressées par la technologie de Kazan pour collecter et partager facilement des avis authentiques à grande échelle. Les clients utilisent la plate-forme de Kazan pour refléter leurs propres directives de marque, puis personnalisent presque toute la copie sur la plate-forme pour adresser les critiques et son expérience afin de refléter leurs propres stratégies promotionnelles. Une fois que vous aurez utilisé la technologie de Kazan, il vous sera demandé d’accepter une version. Si vous acceptez le contenu, la marque recevra votre avis et pourra l'utiliser de la manière qui a été décrite. Ces droits sur le contenu sont irrévocables. Si vous n'acceptez pas, la marque ne recevra pas ce contenu.

Comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles

Nous recueillons, utilisons et divulguons des informations personnelles uniquement comme suit:

Pour fournir les Services, Kazan peut accéder aux informations personnelles, aux informations d'identification de compte et à tout contenu généré par l'utilisateur dans des capacités limitées et contrôlées. Kazan ne le fera que conformément aux procédures internes et aux dispositifs de sécurité de Kazan régissant cet accès. Toute personne associée à Kazan ayant obtenu un tel accès ont été sélectionnées conformément aux politiques de sécurité et sont liées par des obligations de confidentialité. Les employés peuvent faire l'objet de mesures disciplinaires, y compris le licenciement et des poursuites pénales, s'ils ne respectent pas ces obligations. Kazan peut également faire appel à des fournisseurs ou prestataires de services tiers pour aider à fournir les Services, tels que l'envoi de messages électroniques ou l'hébergement d'une fonctionnalité particulière des Services. Les contrats de Kazan avec ces tiers décrivent l'utilisation et le traitement appropriés de vos informations et leur interdisent d'utiliser l'une de vos informations personnelles à des fins sans rapport avec le produit ou le service qu'ils fournissent. Kazan exige de ces tiers qu'ils maintiennent la confidentialité des informations que nous leur fournissons.

Responsabilités de l'utilisateur

Bien que Kazan utilise un degré élevé de sécurité pour protéger les informations personnelles stockées sur ses serveurs, Kazan ne sera pas responsable de l'accès non autorisé à votre compte effectué par l'utilisation de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Les utilisateurs sont responsables de la protection de la confidentialité des mots de passe et de la difficulté des mots de passe. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Ne fournissez pas ces informations d'identification à des tiers. Si vous pensez qu'ils ont été volés ou ont été portés à la connaissance d'autrui de manière non autorisée, vous devez nous contacter immédiatement à [email protected] mais dans tous les cas, vous devez changer votre mot de passe immédiatement via les Services. Nous ne sommes pas responsables si quelqu'un d'autre accède à votre compte par le biais d'informations, directement ou indirectement, obtenues de votre part ou par une violation de votre part de cette politique de confidentialité.

Liens vers des sites tiers

L'utilisation de nos Services peut vous conduire vers des sites Web tiers. Ces organisations sont séparées et distinctes de Kazan et ont leurs propres politiques de confidentialité distinctes. Nous ne sommes en aucun cas responsables de la manière dont un tiers recueille, utilise ou divulgue vos informations personnelles que vous leur fournissez séparément, il est donc important de vous familiariser avec les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir vos informations personnelles. En cas de problème, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail. Les questions concernant vos droits et responsabilités en vertu de cette politique de confidentialité peuvent être adressées à [email protected]

1 Collecte d'informations sur le site Web

1.1 Données de base

Lorsque vous créez un profil ou rédigez votre premier avis sur le site Web, nous générons automatiquement un compte personnel pour vous sur Kazan («Compte») et collectons les données personnelles suivantes à votre sujet (les «données de base»): < /p>

Ces informations sont obligatoires, ce qui signifie qu'il ne sera pas possible d'écrire un avis sur le site Web sans elles. Vous pouvez choisir d'ajouter d'autres données personnelles à votre profil. Les données supplémentaires que vous pouvez ajouter sont votre nom, une description de profil, une photo, le sexe, la ville et la langue. Ces informations supplémentaires feront partie de votre profil public et feront également partie des données de base.

1.2 Informations dans les avis et les notes

Lorsque vous rédigez un avis sur une entreprise, nous collectons les informations que vous mettez dans votre avis. Cela comprend:

Quelle entreprise vous évaluez Le type d'expérience d'achat ou de service concerné par votre avis Le titre et le contenu de votre avis L'emplacement de votre expérience de service Votre évaluation de votre expérience de service avec l'entreprise Votre évaluation du produit La date de votre avis et, si vous mettez à jour votre avis, la date à laquelle il est modifié Un numéro de référence ou un ID de commande (si vous ou l'entreprise en avez fourni un) Si nous vous demandons de fournir des informations ou de la documentation vérifiant votre expérience de service et que vous nous envoyez une telle documentation, nous collecterons et traiterons la documentation aux fins énoncées dans la demande.

Veuillez ne pas partager de documents ou d'informations personnelles sensibles avec nous, que ce soit vous concernant ou concernant autrui.

1.3 Cookies

Le site Web utilise des cookies. Les cookies sont des informations numériques stockées sur votre ordinateur. Le cookie n'identifie pas l'utilisateur individuel mais l'ordinateur de l'utilisateur, et il est utilisé à des fins différentes. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies utilisés par le site Web et à quelles fins ci-dessous.

1.4 Adresses IP et paramètres du navigateur.

Lors de la visite du site Web, l'adresse IP et les paramètres du navigateur de votre ordinateur sont enregistrés. L'adresse IP est l'adresse numérique de l'ordinateur utilisé lors de la visite du site Web. Les paramètres du navigateur sont par exemple le type de navigateur que vous utilisez, la langue du navigateur, le fuseau horaire, etc. L'adresse IP et les paramètres du navigateur sont enregistrés pour permettre à Kazan de retracer l'ordinateur utilisé en cas d'abus ou d'actions illégales en relation avec la visite ou l'utilisation du site Web. De plus, l'adresse IP est utilisée pour calculer votre emplacement approximatif (au niveau de la ville).

1.5 Newsletter

Si vous vous inscrivez aux newsletters de Kazan, Kazan enregistre les informations que vous avez fournies (par exemple votre nom, votre adresse e-mail, etc.). Si vous ne souhaitez plus recevoir les newsletters de Kazan, vous pouvez vous désinscrire en vous connectant à votre profil et modifier vos informations.

1.6 Informations provenant d'autres services, y compris les réseaux sociaux

Dans le cadre de nos services, nous vous offrons la possibilité de connecter votre profil sur le Site Web à votre profil sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, LinkedIn et Twitter («Réseau (s) social (s)»). Certaines informations vous concernant seront automatiquement collectées auprès des réseaux sociaux lors de la connexion de votre profil Kazan avec votre profil sur les réseaux sociaux. Les informations collectées sur les réseaux sociaux dépendent des informations que vous avez mises à disposition sur le réseau et de vos paramètres de confidentialité pour partager ces informations sur le réseau. En fonction des paramètres, nous pouvons par ex. recueillir les informations suivantes sur vous:

Lorsque vous demandez que votre profil Kazan soit connecté à un profil sur un réseau social, vous serez informé des informations que nous collecterons auprès du réseau en question avant que votre demande ne soit exécutée. Le but de la collecte d'informations à partir des réseaux sociaux est de connecter les membres de votre réseau, qui sont à la fois des utilisateurs de Kazan et d'un ou plusieurs réseaux sociaux, et ainsi augmenter la confiance dans les évaluations faites par les membres du réseau. comme créer une meilleure expérience utilisateur sur le site Web.

Kazan ne collecte pas d'autres informations personnelles identifiables des visiteurs du site Web, à moins que le visiteur ne nous les fournisse.

2 Divulgation de données personnelles

2.1 Divulgation de données sur le site Web

Veuillez noter que votre consentement à ces directives implique que votre profil sur le site Web peut ne pas être anonyme.

Données de base

Lorsque vous créez un profil sur le site Web, votre nom d'utilisateur sera disponible pour les autres utilisateurs du site Web.

Autres informations

Les autres informations que vous fournissez sur le site Web, y compris les photos et les avis, sont automatiquement mises à la disposition des autres utilisateurs du site Web. Dans certains cas, les entreprises que vous examinez recevront également des informations sur votre évaluation.

Géolocalisation

Lorsque vous apportez une contribution au site Web, l'emplacement approximatif de votre ville (en fonction de l'adresse IP de votre ordinateur, voir section 1.4, ou en fonction des données de localisation fournies par votre téléphone mobile ou autre appareil) est mis à la disposition des autres utilisateurs du site Web.

Réseaux sociaux

Si vous vous connectez à un réseau social, des informations telles que votre photo de profil, votre nom, votre année de naissance et votre emplacement approximatif seront collectées à partir de votre profil sur le réseau social et utilisées pour vous identifier sur le site Web. Par conséquent, tous les utilisateurs du site Web pourront, sous réserve des informations disponibles sur le réseau social, identifier les évaluations que vous avez créées. Si vos contacts ou les contacts de vos contacts (appelés conjointement «Connexions») sur le réseau social se sont également connectés à Kazan, nous pouvons afficher sur le site Web comment vous êtes connecté à ces connexions via le réseau social.

2.2 Divulgation des services auxquels vous connectez votre profil

Si vous choisissez de connecter votre profil Kazan avec des profils d'un réseau social d'informations et d'avis, cf. 1.2 fournies par vous sur le site Web ou les données que nous compilons concernant votre utilisation des services sur le site Web (par exemple, le nombre d'avis) seront partagées et affichées en relation avec votre profil sur le réseau social.

2.3 Divulgation à d'autres services

Un des principaux objectifs de Kazan est d'augmenter la visibilité et la disponibilité des avis publiés sur le site Web. Par conséquent, nous permettons à d'autres services d'afficher les avis créés sur le site Web, augmentant ainsi la connaissance des autres consommateurs sur vos avis.

Les catégories de tiers auxquels les informations sont divulguées sont:

Moteurs de recherche, y compris par exemple Google et Bing,

Exploitants de portails grand public et de portails commerciaux, y compris des sites de comparaison de prix, des guides d'achat, etc.

Sociétés ou services qui ont été examinés sur le site Web ou qui sont liés à Kazan

Exploitants d'autres sites Web ou services similaires sur lesquels, selon Kazan, il sera pertinent pour le consommateur de rechercher des avis

Votre avis est divulgué au fur et à mesure que vous le rendez disponible sur le site Web, ce qui implique la divulgation des informations suivantes

Vos avis, cf. section 1.2.

Votre nom d'utilisateur et, le cas échéant, une photo de profil, ainsi que les données démographiques de l'utilisateur telles que l'âge et le sexe.

Votre emplacement approximatif dans la ville

2.4 Autre divulgation

Kazan peut être tenue de divulguer des informations sur décision de justice d'un tribunal compétent ou d'une autorité publique conformément à la législation en vigueur.

3. Responsable du traitement des données

3.1 Les informations dont Kazan est le responsable

Kazan est responsable des données de base que vous saisissez dans le cadre de la création de votre profil ou inscription aux newsletters, c'est-à-dire votre nom, votre mot de passe et votre adresse e-mail, ainsi que enregistrement de votre adresse IP. En outre, Kazan est le responsable des données qui sont divulguées à d'autres services, cf. section 2.3. Les lois du Belize sur la protection des données régissent la collecte de données par Kazan en Amérique Centrale.

3.2 Les informations dont vous êtes le responsable

Vous serez responsable des données que vous choisissez de divulguer sur le site Web et des données divulguées sur votre profil sur les réseaux sociaux, qui est la conséquence de la connexion de votre profil sur le site Web avec votre profil du réseau social.

3.3 Liens vers des sites Web

Le site Web contient des liens vers d'autres sites Web. Notez qu'en cliquant sur ces liens, vous serez transféré vers d'autres sites Web pour lesquels Kazan n'est pas le responsable des données. Nous vous recommandons donc de toujours lire le politique de données personnelles de ces sites Web, ainsi que leur procédure de collecte et de traitement des données personnelles car il peut être différent du nôtre.

4 Processeur de données

Kazan fait appel à une société externe pour maintenir le fonctionnement technique du site Web. Cette société est le responsable du traitement des données à caractère personnel dont Kazan est le responsable du traitement.

En acceptant cette politique de données personnelles, vous acceptez que Kazan permette également que les données dont vous êtes responsable soient traitées par le même processeur de données.

Le responsable du traitement des données a pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires contre les informations détruites, perdues ou détériorées accidentellement ou illégalement, et contre les informations portées à la connaissance de personnes non autorisées, qui sont utilisées à mauvais escient ou sont traitées d'une autre manière en violation avec l'acte sur le traitement des données personnelles. Sur votre demande - et contre rémunération des taux horaires en vigueur du responsable du traitement des données à tout moment pour un tel travail - le sous-traitant vous fournira des informations suffisantes pour démontrer que les mesures de sécurité techniques et organisationnelles susmentionnées ont été prises.

Certains de ces processeurs de données et services tiers sont situés en dehors de l'Union européenne, par exemple aux États-Unis. Kazan peut, maintenant ou à l'avenir, traiter et / ou stocker des données personnelles aux États-Unis. Si vous accédez ou utilisez le site Web à partir d'un emplacement en dehors des États-Unis, vous consentez au transfert, au stockage et au traitement de vos données personnelles aux États-Unis.

5 Security measures

Kazan will use commercially reasonable efforts to see that the recorded data, including the personal information, under its control is handled using appropriate security measures. Kazan regularly audits its system for possible vulnerabilities and attacks. However, since the internet is not a 100% secure environment, Kazan cannot ensure or warrant the security of information you transmit to Kazan. Emails sent via the Website are not encrypted, and Kazan therefore advises you not to communicate any confidential information through these means.

6 cookies

Ce site Web utilise des cookies et des technologies similaires. Dans ce qui suit, nous décrivons les cookies que nous utilisons et à quelles fins.

En utilisant notre site Web, vous acceptez le fait que nous utilisions des cookies comme décrit ci-dessous.

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie et les technologies similaires?

Les cookies sont de petites unités d'information que le site Web place sur le disque dur de votre ordinateur, sur votre tablette ou sur votre smartphone. Les cookies contiennent des informations que le site Web utilise pour rendre la communication entre vous et votre navigateur Web plus efficace. Le cookie ne vous identifie pas en tant qu'utilisateur individuel mais identifie votre ordinateur. Il existe deux types de cookies: les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des informations temporaires qui sont supprimées lorsque vous quittez votre navigateur Web. Les cookies persistants sont des informations plus permanentes qui sont sauvegardées sur votre ordinateur jusqu'à ce qu'elles soient supprimées. Les cookies persistants sont supprimés après un certain temps mais sont renouvelés à chaque fois que vous visitez le site Web.

Le site Web utilise des cookies de session et des cookies persistants.

Nous utilisons des technologies similaires pour stocker et accéder aux informations dans le navigateur ou l'appareil qui utilise des unités locales et un stockage local, telles que les cookies HTML5, Flash et d'autres méthodes. Ces technologies peuvent fonctionner sur tous vos navigateurs. Dans certains cas, l'utilisation de ces technologies ne peut pas être contrôlée par le navigateur, mais nécessite des outils spéciaux. Nous utilisons ces technologies pour stocker des informations afin d'assurer la qualité des évaluations et pour détecter les irrégularités dans l'utilisation du site Web.

6.2 Quel type de cookies utilisons-nous et à quelles fins?

Nous utilisons des cookies pour

Statistiques:

Mesure du trafic sur le site Web, c'est-à-dire le nombre de visites du site Web, de quels domaines proviennent les visiteurs, quelles pages les visiteurs visitent sur le site Web et dans quelle zone géographique globale les visiteurs se trouvent.

Amélioration des fonctionnalités du site Web:

Optimiser votre expérience avec le site Web, ce qui inclut la mémorisation de votre identifiant d'utilisateur et de votre mot de passe lorsque vous revenez sur le site Web afin que vous n'ayez pas à vous connecter à nouveau.

Connexion par les réseaux sociaux:

Nous vous donnons la possibilité de vous connecter par les média sociaux, tels que Facebook.

Assurance qualité

Assurer la qualité des avis et éviter les abus ou les irrégularités liés à la rédaction des avis et à l'utilisation du site Web.

Publicité ciblée:

Afficher des publicités spécifiques sur le site Web que vous trouverez intéressantes.

6.3 Cookies tiers

Notre site Web utilise des cookies des tiers suivants:

Google Analytics: à des fins statistiques. Vous pouvez refuser les cookies de Google Analytics en cliquant sur ce lien: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Facebook: défini par Facebook uniquement si vous interagissez avec le plugin Facebook ou si vous êtes déjà connecté à Facebook à partir d'une autre source dans le but de vous connecter et de vous intégrer avec eux.

Twitter: défini par Twitter uniquement si vous interagissez avec le plugin Twitter ou si vous êtes déjà connecté à Twitter depuis une autre source dans le but de vous connecter et de vous intégrer avec eux.

Annonces Google: dans le but d'afficher des publicités pertinentes.

I Intercom: services d'analyse pour vous aider à comprendre l'utilisation de nos services et à communiquer avec les utilisateurs via des e-mails et des messages intégrés à l'application. Vous pouvez refuser les cookies d'Intercom en lisant plus sur http://docs.intercom.io/pricing-and-terms/updating-your-privacy-policy

6.4 Suppression des cookies

Si vous souhaitez supprimer les cookies déjà présents sur votre équipement, vous pouvez, si vous utilisez un PC ou un navigateur plus récent, appuyer simultanément sur CTRL + SHIFT + SUPPR. Si les raccourcis ne fonctionnent pas sur votre navigateur, veuillez visiter la page d'assistance du navigateur en question. Veuillez noter que notre site Web ne fonctionnera pas dans toute son étendue si vous supprimez les cookies.

7 Access, correction and deletion

7.1 Access

Upon written request to Kazan via the contact information stated in section 9, Kazan shall inform you of the purpose of the processing; who receives the information and from where the information originates.

Requests regarding the above shall only be processed if more than 6 months have lapsed since your previous request, unless you can substantiate a special interest in obtaining the information earlier.

7.2 Correction and deletion

If you discover that the information which Kazan as the data controller processon you is incorrect or misleading, Kazan shall make the correction hereof on your request. We recommend that you - if possible - make the correction of such errors yourself.

You may at any time correct or delete any content and information on the Website for which you are the data controller, cf. section 3.2. If your personal data change, or if you no longer wish to appear on the Website, you may update or delete the information by logging on to your user profile.

How can data be deleted?

You can delete your account from kazan.io. After the closure or deletion of the account, your information/data will be deleted from the system immediately. Accordingly, you can request the deletion of your information/data. Therefore, information may be deleted from our database upon your request to [email protected]

When your profile is deleted, all the data associated with your user profile is deleted, including your master data and reviews on the Website. If you delete a review on the Website, the review is permanently deleted.

Kazan reserves the right to block the access to your profile and/or delete your profile, if the profile or the content of your profile on the Website in our assessment is discriminating, racist, sexually oriented, unethical, threatening, offensive, harassing or in other ways violates the legislation, third party rights or the purpose of the Website. If we block the use of your profile, you shall be informed hereon, as well as on the reason for blocking the access, by email to the address you have stated in your profile.

8 Modifications de la politique de confidentialité

Kazan peut à tout moment et sans préavis apporter des modifications à sa politique de confidentialité avec effet futur. Nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable pour ces modifications. Kazan informera les utilisateurs du site Web de ces modifications lorsque les utilisateurs se connecteront au site Web. Vous acceptez que l'utilisation continue du site Web après toute version modifiée publiée de la politique de confidentialité constitue une acceptation de la politique de confidentialité modifiée.

Si vous n'êtes pas d'accord avec rien ou une partie de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site Web ou nos services.

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Marina Towers, Newtown Barracks Road, Belize City, Belize

Mis à jour en juin 2020