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À propos d’Ebay

Ebay est une multinationale américaine de commerce électronique dont le siège est en Californie. Dans le passé, le site de commerce électronique n'était exploité que selon le principe de consommateur à consommateur, où les fournisseurs privés pouvaient acheter et vendre des biens d'occasion. Au fil du temps, l'entreprise s'est développée en un marché d'entreprise à consommateur, où de produits neufs peuvent également être proposés par l'intermédiaire de revendeurs. Aujourd'hui, le site de vente en ligne vaut des milliards de dollars et opère dans plus de 50 pays. La marque « petites annonces ebay » a également été introduite, où les biens, qu'ils soient d'occasion ou neufs, peuvent être achetés et vendus.

Ebay, est-il fiable?

Ces questions sont posées très souvent parce que les internautes ont très peur de la fraude en ligne. Il existe une protection de l'acheteur et une garantie de vendeur pour les revendeurs et les vendeurs privés sur Ebay. Alors si vous vous demandez : "Est-ce que les mesures de sécurité Ebay sont suffisants?" La réponse est oui!". Cependant, ces garanties ne s'appliquent que dans les cas où vous effectuez le paiement sur la plateforme.

Comment s'inscrire sur Ebay?

Comment acheter sur Ebay? Afin de pouvoir faire des achats sur Ebay, vous devez d'abord créer un compte. Comment ouvrir un compte Ebay? Il existe deux types d'achat différents. Vous pouvez soit acheter des biens à un prix fixe et les recevoir immédiatement, soit enchérir sur des biens mis aux enchères en espérant les obtenir moins cher que d'habitude.
Comment vendre sur Ebay? Afin de pouvoir vendre sur Ebay, vous devez d'abord ouvrir un compte vendeur Ebay. Pour ce faire, vous devez fournir certaines informations telles que les détails de l'entreprise, le numéro d'identification de la taxe de vente, etc. De plus amples informations sont disponibles sur le site sous la rubrique « Ouvrir un compte vendeur ».

Quels sont les délais de livraison sur Ebay?

Comment suivre mon colis?

Lorsque le vendeur a saisi les détails de l'expédition, vous pouvez suivre votre colis en temps réel depuis votre compte Ebay grâce à la rubrique « suivi de colis Ebay ».

Quels transporteurs sont disponibles sur Ebay?

Vous avez le choix entre plusieurs options d'expédition Ebay. Les compagnies de transport Ebay varient selon le pays d’expédition et de livraison. Les frais de livraison Ebay ou frais d'expédition Ebay varient aussi en fonction du type d'expédition (expédition internationale, retrait sur place, livraison dans un point de retrait, etc.). Plus de détails sont disponibles sur le site.

Comment puis-je annuler ou retourner ma commande?

Retours Ebay / Échange Ebay / Remboursement Ebay: Contactez le support Ebay / le vendeur si vous souhaitez retourner ou échanger le produit que vous avez reçu.

Méthodes de paiement Ebay

Les options de paiement Ebay sont les suivants :

  • PayPal : Pour les paiements via PayPal, Ebay offre une garantie de protection de l'acheteur et du vendeur.
  • Paiement par virement bancaire : Les paiements sont crédités directement sur votre compte. Avec ce mode de paiement, l'acheteur n'est pas protégé par la protection des acheteurs Ebay.
  • Paiement à la collecte : Vous pouvez voir le produit avant d'effectuer un paiement.

Quelles marques et quels secteurs existe-t-il sur Ebay?

Il existe des tonnes de catégories et de marques Ebay parmi lesquelles choisir. Les catégories principales suivantes peuvent être trouvées parmi les secteurs Ebay: Moteurs, Sports de loisirs et voyages, Maison et jardin, Électronique et technologie, Mode, Collection et antiquités, Commerce et industrie, Beauté et santé et autres.

Service Client Ebay

Si vous avez des questions ou des réclamations, vous pouvez contacter le service client Ebay du lundi au vendredi entre 8h00 et 22h00. Vous pouvez également envoyer un e-mail a l’adresse email du service client.

Avis et plaintes Ebay

Si vous souhaitez avoir plus d’informations avant votre décision d'achat sur Ebay, vous pouvez vous rendre sur Kazan.io et lire tous les avis clients Ebay et les plaintes clients Ebay, rédigés par de vrais utilisateurs. Vous pouvez partager vos propres expériences sur Ebay aussi !

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